1. Recopilación de Datos Personales

De acuerdo con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú, SPI recopila los siguientes datos personales de sus usuarios:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono (WhatsApp)
• Fecha de nacimiento
• Ubicación (seleccionada por el usuario: país, región, provincia, distrito)
• Token de dispositivo para notificaciones push
• Información de reservas y pagos
• Preferencias de horarios y campos deportivos

2. Finalidades del Tratamiento

SPI recopila y trata los datos personales exclusivamente para:

• Gestionar reservas y participación en partidos
• Procesar pagos mediante Mercado Pago
• Enviar notificaciones de confirmación y recordatorios
• Confirmar asistencia a eventos deportivos
• Mejorar la experiencia del usuario dentro de la aplicación
• Enviar información relevante sobre servicios y eventos deportivos
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias

3. Compartición de Datos

SPI NO comparte ni vende información personal a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para los propósitos descritos en esta política. Solo compartimos información con Mercado Pago para procesar pagos, y únicamente la información necesaria para completar la transacción.

4. Almacenamiento y Seguridad

Los datos personales se almacenan de forma segura mientras la cuenta esté activa o sea necesario para cumplir las finalidades del servicio. SPI implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración o destrucción
• Pérdida accidental
• Uso indebido

5. Derechos ARCO del Usuario

De conformidad con la Ley N.º 29733, todo usuario tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO:

• Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales almacenados
• Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar eliminación de sus datos cuando corresponda
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en casos específicos

Para ejercer estos derechos, comunícate con nosotros:

6. Notificaciones Push

Para enviar notificaciones de reservas y recordatorios, la aplicación solicita acceso al token del dispositivo. Puedes desabilitar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo. Esto no afectará tu capacidad para usar la aplicación, pero es posible que no recibas recordatorios de tus partidos reservados.

7. Cookies y Análisis

SPI puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario. Estas herramientas recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con la aplicación y el sitio web, pero no identifican personalmente a los usuarios a menos que hayan iniciado sesión voluntariamente.

8. Cambios en esta Política

SPI se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con una nueva fecha de "Última actualización". El uso continuado de la aplicación después de cambios implica la aceptación de las nuevas términos.

9. Contacto y Consultas

Si tienes preguntas, dudas o deseas ejercer tus derechos ARCO, contáctanos:

10. Cumplimiento Legal

Esta Política de Privacidad cumple con:

• Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú
• Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS (Reglamento de la Ley)
• Leyes de protección de datos internacionales (GDPR)
• Regulaciones sobre privacidad en aplicaciones móviles